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Mitarbeiter/ in 1st Level Support / User Helpdesk (m/w/d)

Düsseldorf Vollzeit

ZWILLING Beauty Group GmbH

Die ZWILLING Beauty Group ist ein Unternehmensbereich der Werhahn KG. Mit zirka 1.000 Mitarbeitern und unseren Niederlassungen auf drei Kontinenten sind wir auf die Entwicklung, Herstellung und den weltweiten Vertrieb hochwertiger Produkte rund um die Pflege und Ästhetik von Händen, Füßen und Gesicht spezialisiert und unterstützen so die individuelle Schönheit unserer Konsumenten. Unsere Beauty-Tools, wie Pinzetten, Nagelscheren, -knipser und Wimpernzangen werden regelmäßig von Konsumenten, der Presse und internationalen Design-Jurys ausgezeichnet. Die ZWILLING Beauty Group bietet ein international starkes Markenportfolio mit den Kernmarken ZWILLING, TWEEZERMAN und TRUYU by QVS und unterstützt darüber hinaus Vertriebskunden weltweit in ihrer Eigenmarkenstrategie. Unsere Leidenschaft ist es, Konsumenten mit unseren innovativen Produkten und starken Marken zu begeistern. Unsere Stärke ist unser Team. Werde Teil dieses Teams und gestalte die Zukunft der individuellen Schönheit mit.

Deine Aufgaben

  • Den besten Service für Unsere Mitarbeiter, Partner und Kunden liefern
  • Weiterentwicklung unseres Digital-Workplace für unsere Mitarbeiter
  • Betreuung unserer Hardware-Plattformen vom Desktop bis zum Mobil Device
  • Betreuung unserer Microsoft 365 Welt für unsere tägliche Arbeit
  • Unterstützung Deiner Kollegen bei Fehlfunktionen in unseren Anwendungen
  • Verwaltung unserer Hardware-Assets
  • Mitwirkung in unseren Projekten, um den besten Workplace für uns zu gestalten


Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann oder Systemtechniker
  • 3 Jahre praktische Erfahrung in der IT
  • Idealerweise im IT-Helpdesk-Support
  • Erfahrung in Office 365 Umgebungen sowie der jeweiligen Applikationen
  • Kenntnisse im Bereich AD und Azure AD und der Verwaltung von Microsoft 365 Umgebungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. CERF B2)
  • Erfahrung mit Netzwerken und WAN-Technologien

Wenn Du die Kenntnisse nicht hast, überzeuge uns einfach davon, dass Du die o.g. Themen bewältigen kannst!



Deine Vorteile

  • Zusammenarbeit in einem internationalen, engagierten Team mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeiten zur Übernahme von übergeordneten Projekten
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Jährliches Weiterbildungsbudget und Möglichkeit für Bildungsurlaub
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Hundefreundliches Office
  • Subventionierte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club

Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!

Wenn Du an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen interessiert bist, sende uns bitte Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerbungsformular zu.

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